مهارات الصراف
يهدف هذا الكورس إلى تزويد المتدربين بالمهارات العملية والمعرفية اللازمة لأداء مهام الصراف بكفاة واحترافية داخل المؤسسات المالية والمصرفية.
يتناول التدريب أساليب التعامل مع العملاء، إدارة النقد، اكتشاف التزييف والتزوير، تطبيق إجراءات الأمان المصرفي، وحل المشكلات اليومية بدقة وسرعة.
كما يركز على تنمية مهارات التواصل، الدقة في العمليات الحسابية، والالتزام بالمعايير الأخلاقية والمصرفية لضمان جودة الأداء والثقة المهنية.ب